MENU Zavrieť

Ako získať centrálny a komplexný podnikový systém? Stavte na Microsoft Dynamics 365

  • Ing. Kateřina Menšíková
  • 16.6.2023
  • 6 minút čítania

Bez ohľadu na to, v akom odvetví trhu pôsobíte, pre úspešné podnikanie je kľúčové využívať technické nástroje, ktoré dostatočne a kontinuálne podporujú podnikové procesy a rozvoj spoločnosti. Investujte do Microsoft Dynamics 365, neurobíte chybu.

Pre väčšinu firiem v dnešnej dobe znamená úspech na trhu investovanie do kvalitného systému na riadenie vzťahov so zákazníkmi (CRM) a do systému na plánovanie podnikových prostriedkov (ERP). Microsoft Dynamics 365 poskytuje prístup k obom týmto systémom naraz a mnohé ďalšie výhody.

Pozrime sa na to, prečo by ste mali zvoliť radšej Microsoft Dynamics 365 než iné dostupné alternatívy na trhu.

1. Komplexnosť systémov

CRM systém od Microsoft Dynamics 365 poskytuje vždy aktuálne informácie o zákazníkoch, klientoch a dodávateľoch. Výhodou je zobrazovanie dát v reálnom čase a nastavovanie personalizovaných zážitkov zákazníkom. To všetko dopomáha predajnému tímu identifikovať a uprednostniť nové obchodné príležitosti. Naviac, informácie získané o zákazníkoch pomáhajú vytvárať cielenejšie marketingové kampane.

ERP systém od Microsoft Dynamics 365 umožňuje automatizovať a spravovať podnikové procesy v rôznych oblastiach, vrátane:

  • Financií
  • Nákupu
  • Skladového hospodárstva
  • Výroby
  • Servisu
  • Riadenia projektov 

2. Zvýšená bezpečnosť

Všetky služby v rámci Microsoft Dynamics 365 sú hostované v dátových centrách Microsoft Azure. Sú navrhnuté tak, aby poskytovali:

  • Optimálny výkon
  • Bezpečnosť
  • Škálovateľnosť
  • Schopnosť správy

Používatelia využívajú nástroje, ktoré im umožňujú spravovať potreby zabezpečenia tak, aby vyhovovali ich spoločnosti. Microsoft 365 Security and Compliance Center možno používať na riadenie funkcií, ako sú:

  • Sledovanie činnosti používateľov
  • Sledovanie činnosti správcov
  • Monitorovanie hrozieb malwaru
  • Dohliadanie na incidenty s únikom dát

Spoločnosť Microsoft zároveň pravidelne vykonáva bezpečnostné revízie existujúcej účinnosti Dynamics 365.Výsledky zdieľa so svojimi používateľmi, aby ich informovala o spôsoboch, ako na zlepšení bezpečnostného prostredia pracovať.

3. Integrácie s ďalšími produktami Microsoftu

Jednou z výhod spolupráce v Dynamics 365 je to, že je dodávaný s vopred vytvorenými integráciami s ďalšími produktami od spoločnosti Microsoft, a to vrátane Microsoft 365 (predtým Office 365) , SharePointu a Power BI.

Integrácia zjednodušuje prácu pre jednotlivých používateľov, ktorí sa už nemusia pri plnení úloh prepínať medzi jednotlivými systémami. To môže viesť k vyššej produktivite a umožňuje to používateľom 360-stupňový pohľad na podnikové dáta.

Pomocou rozhrania API možno zároveň integrovať Dynamics 365 s externými softwarovými systémami tretích strán.

4. Prehľadnejší a účinnejší reporting

Pretože množstvo informácií, ktoré zhromažďujete, neustále rastie, je nevyhnutné mať výkonný nástroj na reportovanie, ktorý vám pomôže vizualizovať veľké množstvo dát vytvárať dynamické a zrozumiteľné správy. Microsoft Dynamics 365 je vybavený celým radom reportovacích funkcií, vrátane:

  • Dashboardov
  • Grafov
  • Pohľadov na dáta
  • Služby SQL Server Reporting Services (SSRS)

Je tiež k dispozícii integrácia s Excelom, ktorá umožňuje používateľom vytvárať samoobslužné správy pomocou funkcií Power BI.

5. Centralizovaná platforma

V Microsoft Dynamics 365 možno zlúčiť e-maily, dokumenty, a dokonca aj SharePoint. Vďaka tomu vznikne centrálny portál, z ktorého môžu zamestnanci získavať potrebné informácie. Vznikne aj jedno úložisko dát, čo znižuje riziko nedorozumenia a duplicitnej práce.

Integrácia dát z rôznych zdrojov umožňuje pracovať odkiaľkoľvek, či už z terénu, hlavnej kancelárie alebo vzdialene z domu. Úspora času vynaloženého na správu a sledovanie dát je ďalším dôvodom, prečo zvoliť Microsoft Dynamics 365.

6. Dostupnosť a prispôsobenie systému

Často prehliadanou výhodou používania Microsoft Dynamics 365 sú jeho funkcie dostupnosti a prispôsobenia.Uľahčí sa tak vykonávanie všetkých akcií nevyhnutných na dosiahnutie denných pracovných cieľov aj znevýhodneným skupinám zamestnancov (napr. s problémami týkajúcimi sa zraku alebo sluchu). Dynamics 365 obsahuje funkcie, ako sú napríklad:

  • Funkcia prečítania nahlas
  • Prispôsobenie veľkosti textu
  • Prepis hovoreného slova

Dynamics 365 je perspektívnym systémom

Toto je len niekoľko funkcií, ktoré Dynamics 365 ponúka. Spoločnosť Microsoft neustále investuje do inovácií a vylepšuje svoje produkty, aby odpovedali potrebám spoločností a zákazníkov.

Ak hľadáte komplexné CRM a ERP riešenie so širokou škálou funkcií a integračných možností, Microsoft Dynamics 365 je skvelou voľbou pre vašu spoločnosť. Radi vám pomôžeme s implementáciou alebo zodpovieme prípadné otázky. Ozvite sa nám.

Prihláste sa na odber nášho newslettera

Podobné články