Skrýt formulář
MENU Zavřít
Nakupování zážitkem: Shopify connector Nakupování zážitkem: Shopify connector

Nakupování zážitkem: Shopify connector

  • 14. 7. 2022

6 minut čtení

Společnost Microsoft a Shopify spojily své síly, aby podnikům pomohly vytvořit ještě lepší zážitek z nakupování, než měli jejich zákazníci doposud. Shopify connector – to je kombinace zkušeností Shopify s e-commerce obchodováním a komplexních možností správy podniku díky Microsoft Dynamics 365 Business Central.

Proč se soustředit na proces nakupování zákazníků?

Zážitek z nakupování – věc, která je v dnešním světě, především v oblasti e-commerce, nesmírně důležitá. Proč tomu tak je a jak vlastně vylepšit tento zážitek, aby se k vám zákazníci vraceli?

Stručně řečeno, zážitek z nakupování – ať už online nebo osobně – představuje získaný dojem zákazníka o vašem podniku. A je to právě tento dojem, který bude zákazník dále sdílet s ostatními.

Dnes je zážitek z nakupování pravděpodobně zapamatovatelnější než samotné produkty. S tak pestrou škálou způsobů nakupování, které dnes existují, si zákazníci nejspíše vždy vyberou ty, které jim přijdou nejatraktivnější. Navíc pokud zákazníci rádi interagují s vaší značkou a produkty nebo službami, je spíše pravděpodobné, že se vrátí.

Vzpomeňte si na obchody (v tomto kontextu e-shopy), které rádi navštěvujete i v případě, kdy nemáte v úmyslu něco zakoupit – obchody, které nejenže nabízejí úžasné produkty, ale poskytují především příjemný zážitek z nakupování. Na takové obchody zkrátka jen tak nezapomenete. Existuje samozřejmě řada způsobů, jak posílit loajalitu zákazníků. Jak ale nejlépe zajistit, aby se váš podnik konkrétně takto vryl do paměti většiny vašich zákazníků?

Společnost Microsoft přichází s řešením a rozšiřuje Microsoft Dynamics 365 Business Central

S řešením přišly společnosti Microsoft a Shopify, které vytvořily nástroj Shopify connector. Je jednou z řady rozšíření, se kterými přichází společnost Microsoft v rámci systému Microsoft Dynamics 365 Business Central, který díky tomuto kroku usnadňuje a zefektivňuje konkrétně práci v rámci e-commerce obchodování.

Tato novinka pomůže uživatelům tohoto podnikového systému získat 3 hlavní výhody:

  1. Rychlejší a efektivnější interakce se zákazníky (odpovídání na dotazy apod.)
  2. Přesnější zpracování objednávek
  3. Včasnější případné vracení a refundace

Co konkrétně Shopify connector dokáže?

Shopify connector byl navržen k podpoře více obchodů Shopify zaráz, pro obousměrnou synchronizaci položek nebo produktů, pro synchronizaci na úrovni zásob a zákazníků, pro import objednávek ze Shopify do Microsoft Dynamics 365 Business Central a pro podrobnější a přesnější sledování informací o daných plněních.

Podrobněji je těchto 5 výhod Shopify connectoru rozebráno níže:

1) Podpora více obchodů zaráz

Každý obchod má své vlastní nastavení, včetně kolekce produktů, míst používaných k výpočtu zásob a ceníků. Pokud tedy spravujete více obchodů zaráz, lze mít nyní tuto správu na jednom místě a zajistit si tak vyšší efektivnost.

2) Obousměrná synchronizace položek nebo produktů

Díky Shopify connectoru dochází k synchronizaci obrázků, variant položek, čárových kódů, čísel položek dodavatelů, rozšířených textů a štítků mezi danými systémy. Dále dochází ke snadnějšímu exportu atributů položek přímo do Shopify, a to včetně vybraných zákaznických cenových skupin a případných slev. Sami můžete navíc rozhodnout, zda položky vytvářet automaticky, nebo povolit pouze aktualizace stávajících produktů.

3) Synchronizace úrovní zásob

Spojením Shopify s Microsoft Dynamics 365 Business Central nyní můžete vybrat, zda chcete použít některá nebo všechna dostupná umístění v Dynamics 365 Business Central. Zároveň je možná i aktualizace úrovně zásob na více místech přímo v Shopify.

4) Import objednávek ze Shopify

Během importu objednávek v rámci Shopify můžete automaticky vytvářet zákazníky v Dynamics 365 Business Central, nebo se rozhodnout spravovat zákazníky přímo v Shopify. Lze také sledovat lépe náklady na dopravu, způsoby dopravy a platby, transakce a mít pod kontrolou rizika podvodu. Navíc můžete získat informace o platbách přímo ze služby Shopify Payments.

5) Snadná kontrola a sledování průběžných dat a informací

Díky tomuto rozšíření můžete volitelně zapisovat informace o sledování položek z Dynamics 365 Business Central přímo do Shopify.

Využijte potenciálu Shopify connectoru ještě dnes

Poskytněte svým zaměstnancům více zautomatizovaných procesů, aby se tak mohli soustředit na strategičtější práci, jejíž výsledky by měly být orientované především na potřeby zákazníka. Můžete tak vytvořit lepší zážitek z nakupování pro vaše zákazníky a zároveň zefektivníte vaše obchodní operace a finanční správu.

Díky Shopify connectoru – propojením Shopify a Microsoft Dynamics 365 Business Central – získáte větší flexibilitu, efektivnější kontrolu a detailnější informace potřebné k podpoře růstu vašeho podniku.

Toto rozšíření bude pro nové uživatele předinstalováno v rámci systému Microsoft Dynamics 365 Business Central a uživatelé stávající si ho mohou stáhnout a nainstalovat z Microsoft AppSource nebo obchodu s aplikacemi Shopify.

Nezapomínejte také, že Shopify connector není jediným efektivním rozšířením, které společnost Microsoft implementovala do Microsoft Dynamics 365 Business Central. Zjistěte, jaká další rozšíření jsou k dispozici.

Zaujaly vás výhody Shopify connectoru nebo už delší dobu uvažujete o zavedení Microsoft Dynamics 365 Business Central do vašich podnikových procesů? Neváhejte nás kontaktovat, jsme zlatým partnerem společnosti Microsoft a jsme tu právě pro vás. Kontaktujte nás na hello@seyfor.cz.

Podobné články

6 výhod propojení e-shopu s ERP systémem

  • 14. 11. 2022

Jak vaší firmě pomůže ERP systém?

  • 11. 11. 2022

5 největších výhod řešení Microsoft Power Platform

  • 24. 10. 2022