Pokladní systém je kombinace softwaru nebo aplikace a hardwaru, který využijete při prodeji zboží a služeb v kamenných prodejnách i na výdejně e-shopu. Kromě prodeje v něm zvládnete i správu objednávek, skladovou evidenci, kontrolu docházky zaměstnanců nebo třeba rezervaci služeb. Je proto vhodný pro řemeslníky i velké obchodní sítě.
Důležité součásti pokladního systému jsou
- software, na kterém běží celý proces prodeje i další fáze vašeho podnikání,
- hardware, který po namarkování pošle účtenku na e-mail nebo ji vytiskne,
- nadstavbové funkce jako mobilní číšník, skladové hospodářství, docházkový systém nebo analytický modul, kde vidíte, jak se daří prodeji jednotlivých produktů nebo pobočkám,
- API, díky kterému pokladní systém propojíte s účetnictvím, personálním systémem a platební bránou,
- a profesionální služby dodavatele v podobě nonstop zákaznické podpory, pravidelných školení nebo výměny pronajatých pokladen a příslušenství.