Kao vaš pouzdani partner za Salesforce konsalting i implementaciju, pomažemo kompanijama da automatizuju ključne procese, unaprede korisničko iskustvo i ostvare merljiv rast — sve na sigurnoj CRM platformi zasnovanoj na oblaku.
klijenti širom sveta
realizovanih Salesforce projekata
zemalja sa aktivnim implementacijama
Optimizujte upravljanje potencijalnim klijentima, automatizujte tokove rada i skratite prodajni ciklus — sve na jednoj platformi.
Povećajte preglednost i koordinaciju između zaliha, logistike i servisa kako biste brže obradili povrate i isporuke.
Uključite kupce relevantnim ponudama i komunikacijom na osnovu njihovog ponašanja i preferencija u realnom vremenu.
Centralizovani podaci i automatizacija smanjuju ručni rad i eliminišu nedoslednosti između sistema.
Salesforce Einstein analizira obrasce ponašanja kupaca i prodajne performanse — pomažući vašem timu da reaguje na uvide u realnom vremenu.
Vaši timovi ostaju povezani uz alate prilagođene mobilnim uređajima i pristup u oblaku — bilo u kancelariji ili na terenu.
Kreiramo Salesforce rešenja koja odražavaju vaše ciljeve i procese — a ne obrnuto.
Naš pristup nadilazi konfiguraciju: skalabilan je, usklađen sa propisima i spreman da raste zajedno sa vama — kroz brendove, tržišta i industrije.
Povezujemo Salesforce sa ERP-om, lojaliti, marketinškim i analitičkim sistemima da eliminišemo silose i centralizujemo podatke.
Tako svaki tim — od prodaje do operacija — dobija uvide u realnom vremenu za bržu saradnju, bolje odluke i jedinstven izvor istine u celoj kompaniji.
Od marketinga i prodaje do servisa i fakturisanja, automatizujemo ono što vas usporava i otključavamo prediktivne uvide putem izveštaja i analitike.
Sa više od 30 projekata u 10 zemalja, naši sertifikovani eksperti donose dugoročnu vrednost — uz stalnu podršku i obuku 24/7.
"Fashion Company, vodeći multibrend modni maloprodajni lanac u jugoistočnoj Evropi, ujedinio je podatke o kupcima i lojaliti operacije uz Salesforce CRM.
Projekat je integrisao e-trgovinu, sisteme u prodavnicama i marketinšku automatizaciju — omogućavajući personalizovanu komunikaciju, bolju segmentaciju kupaca i brže izveštavanje.
Uz potpunu regionalnu pokrivenost i fleksibilnost na nivou brenda, Salesforce je postao osnova za skalabilno korisničko iskustvo."
"Fashion Company, vodeći multibrend modni maloprodajni lanac u jugoistočnoj Evropi, ujedinio je podatke o kupcima i lojaliti operacije uz Salesforce CRM.
Projekat je integrisao e-trgovinu, sisteme u prodavnicama i marketinšku automatizaciju — omogućavajući personalizovanu komunikaciju, bolju segmentaciju kupaca i brže izveštavanje.
Uz potpunu regionalnu pokrivenost i fleksibilnost na nivou brenda, Salesforce je postao osnova za skalabilno korisničko iskustvo."
"Nespresso, globalni lider u segmentu premium kafe, suočavao se sa izolovanim podacima o kupcima i fragmentisanim prodajnim i marketinškim aktivnostima, što je dovodilo do dupliranog rada i propuštenih prilika.
Kompanija nam se obratila za implementaciju objedinjene Customer 360 vizije uz Salesforce CRM, Marketing Cloud i Service Cloud — povezujući servis, logistiku i marketing na jednoj platformi.
Ovo rešenje je unapredilo onboarding, omogućilo omnichannel servis i centralizovalo uvide za sve timove."
"Nespresso, globalni lider u segmentu premium kafe, suočavao se sa izolovanim podacima o kupcima i fragmentisanim prodajnim i marketinškim aktivnostima, što je dovodilo do dupliranog rada i propuštenih prilika.
Kompanija nam se obratila za implementaciju objedinjene Customer 360 vizije uz Salesforce CRM, Marketing Cloud i Service Cloud — povezujući servis, logistiku i marketing na jednoj platformi.
Ovo rešenje je unapredilo onboarding, omogućilo omnichannel servis i centralizovalo uvide za sve timove."
Počinjemo razumevanjem vaših prodajnih, marketinških i korisničkih procesa — identifikujemo uska grla, propuštene prilike i zadatke koji oduzimaju vreme.
Prilagođavamo CRM vašim potrebama, a ne obrnuto. Naši stručnjaci automatizuju ključne procese i optimizuju tokove rada za brže i pametnije odlučivanje.
Salesforce se besprekorno povezuje sa sistemima koje već koristite. Obavezujemo se na sigurnu, potpunu migraciju podataka i potpunu sinhronizaciju.
Vaši ljudi prave razliku. Obučavamo vaše prodajne, marketinške i servisne timove da maksimalno iskoriste mogućnosti Salesforce-a — od prvog dana.
Nakon puštanja u rad, ostajemo uz vas. Naši stručnjaci prate performanse i prilagođavaju sistem vašem rastu i promenama potreba.
