Každý, kdo je online, se už bezpochyby setkal s podvodnými e-maily. Statistiky odhalují, že až dvě třetiny všech e-mailů jsou spamy nebo nebezpečné zprávy. Pro firmy mohou tyto e-maily mít devastující finanční ztráty. Naučte se, jak rozpoznat podvody a efektivně chránit svá firemní data.
Podvodné emaily jsou zprávy zasílané s cílem podvést příjemce a získat jejich citlivé informace, jako jsou přihlašovací údaje, čísla kreditních karet, osobní údaje nebo finanční prostředky. Tyto emaily často vypadají, že pocházejí od důvěryhodných zdrojů, jako jsou banky, známé firmy, vládní instituce nebo dokonce kolegové a přátelé.
Podvodné e-maily jsou jednou z nejběžnějších forem sociálního inženýrství. Útočníci využívají chytré psychologické triky, aby manipulovali příjemce a přesvědčili je, že e-mail je důvěryhodný a neškodný. Často předstírají, že uživatelé mohou „kliknutím“ něco výhodného získat, což je láká k neuvážené akci. Tímto způsobem oběti poskytují své citlivé informace, aniž by si uvědomovaly riziko.
Podvodné emaily typicky obsahují:
- Škodlivé odkazy: tyto odkazy vás přesměrují na falešné webové stránky, které vypadají jako legitimní, ale jejich skutečným cílem je získat vaše přihlašovací údaje nebo finanční informace.
- Škodlivé přílohy: otevření může infikovat zařízení malwarem nebo ransomwarem, což vede ke ztrátě dat nebo zašifrování dat.
- Naléhavé zprávy: vytvářejí pocit naléhavosti nebo strachu, aby příjemce jednal rychle a bez rozmyslu, např. časově omezené nabídky.
- Personalizované informace: zvyšují důvěryhodnost zprávy a šanci, že příjemce na podvod naletí. Vyvolají v příjemci pocit, že zpráva je určená cíleně pouze jemu.
Pozor na podvodné e-maily ve firmách
Každý čtvrtý zaměstnanec způsobil IT bezpečnostní incident. „I zkušený uživatel může neúmyslně otevřít podezřelou přílohu nebo odkaz. Přestože technické zabezpečení neustále zlepšujeme, útočníci zároveň zdokonalují své metody,“ říká odborník na bezpečnost ze společnosti Seyfor Milan Ryšavý.
Důsledky podvodných emailů mohou být pro firmy devastující. Tyto útoky vedou nejen k přímým finančním ztrátám, ale také k:
- narušení provozu,
- ztrátě důvěry zákazníků a obchodních partnerů,
- právním problémům,
- vysokým nákladům na obnovu a zabezpečení systémů.
Existují však řešení, která poskytují systematickou a účinnou ochranu. Jedním z nich je řešení firmy Seyfor. Nabízí komplexní zabezpečení, které zahrnuje identifikaci rizik, ochranu před útoky, detekci kyberútoků a rychlou reakci na ně.
Nejčastější typy podvodných emailů
Phishingové emaily
Phishingové emaily jsou nejčastějším typem podvodných emailů, jejichž cílem je získat citlivé informace, jako jsou přihlašovací údaje nebo čísla kreditních karet. Tyto emaily často napodobují legitimní organizace, aby vypadaly důvěryhodně a oklamaly příjemce.
TIP: V roce 2023 bylo 83 % firem vystaveno phishingovým útokům. Chraňte svou firmu a zaměstnance – přečtěte si článek „Phishing: Co potřebujete vědět pro ochranu vaší firmy a zaměstnanců“
Spear Phishing
Spear Phishing se zaměřuje na konkrétní jednotlivce nebo organizace, využívá personalizované informace a působí autenticky. Tento typ phishingu má větší šanci na úspěch díky své cílené povaze a unikátnosti.
Business Email Compromise (BEC)
BEC útoky zahrnují podvodné emaily zaměřené na firmy s cílem získat finanční prostředky nebo citlivé informace. Útočníci se často vydávají za členy vedení nebo obchodní partnery, aby získali důvěru a přístup k finančním zdrojům firmy.
E-maily obsahující malware a ransomware
Tyto emaily obsahují přílohy nebo odkazy, které po otevření infikují zařízení škodlivým softwarem. Malware může poškodit zařízení a znemožnit tak jeho normální provoz, nebo může být prostředníkem ke spuštění dalších typů útoků, jako je např. ransomware, který zašifruje soubory a požaduje výkupné za jejich obnovení.
TIP: Chcete svou firmu ochránit před ransomware útokem? Přečtěte si rozhovor "Nejlepší ochrana před ransomware útokem? Počítat s tím, že k němu dojde, radí odborník"
Naučte se, jak odhalit kybernetický útok
6 způsobů, jak rozpoznat podvodné emaily
Rozpoznání podvodných emailů je zásadní pro ochranu vaší firmy. Tyto emaily často vypadají legitimně, ale několik varovných signálů vám může pomoci je odhalit:
1. Podezřelá doména odesílatele
Na první pohled neškodná doména může skrývat past. Při bližším zkoumání třeba zjistíte, že „malé i“ je nahrazeno „malým l“. Buďte obezřetní a kontrolujte adresy důkladně.
2. Neobvyklé odkazy a přílohy
Většina útoků dnes přichází právě skrze přílohy e-mailů nebo hypertextové odkazy. Klikání na podezřelé odkazy nebo otevírání příloh může vést k infikování zařízení.
3. Gramatické a stylistické chyby
Zdánlivě banální detail, který odhalí mnoho. Většina kybernetických útoků pochází ze zahraničí, a proto špatná lokalizace e-mailu do češtiny bývá nedostatkem, na který je třeba si dát pozor. Nicméně, s rozvojem umělé inteligence již tento rozpoznávací znak není tak spolehlivý jako dříve. Proto je nezbytné věnovat pozornost všem atributům a nesoustředit se pouze na jeden.
4. Webový odkaz směrující na podezřelou doménu
Předtím, než kliknete, najeďte kurzorem na odkaz a zobrazte si jeho plnou adresu. Dávejte pozor na nezabezpečené protokoly jako http:// a neobvyklé koncovky jako .html nebo .app.
TIP: Poznáte zabezpečený web? Zkontrolujte, zda URL adresa začíná protokolem https://, který znamená, že vaše připojení je chráněné.
5. Tlak autority
Další typické znaky podvodného e-mailu zahrnují pokusy o vzbuzení důvěry nebo tlak autority, například použití známého loga, podpisu nebo předstírání, že e-mail pochází od CEO, CFO či vašeho nadřízeného.
Příkladem tlaku autority je událost z roku 2016, která se stala zaměstnancům známé belgické banky.
Zdroj: Vzdělávací platforma Knowee
Naléhavé a zastrašující zprávy
Buďte opatrní u e-mailů, které vyvolávají pocit naléhavosti nebo strachu. Například upozornění na nutnost resetovat heslo do 24 hodin, jinak bude váš účet zablokován.
Čtyři znaky podvodného e-mailu, zdroj: vzdělávací platforma Knowee
Jak chránit svou firmu před podvodnými e-maily?
Podvodné e-maily představují vážnou hrozbu pro každou firmu. Abyste udrželi svou společnost v bezpečí, je důležité podniknout následující dva kroky.
Zvyšte bezpečnostní povědomí svého týmu
Posilte úroveň bezpečnosti ve firmě díky online kurzu kybernetické bezpečnosti na platformě Knowee. Kurz naučí zaměstnance bezpečně se chovat na internetu, rozpoznávat rizika, správně používat hesla a chránit se před phishingem. Interaktivní lekce a praktická cvičení zajistí lepší připravenost týmu na ochranu firemních dat a prevenci kybernetických útoků.
Ukázka online kurzu kybernetické bezpečnosti na vzdělávací platformě Knowee
Zabezpečte svou informační bezpečnost komplexně
Chraňte svou firmu s řešením, které poskytuje systematickou a efektivní ochranu. Seyfor nabízí kompletní zabezpečení – od identifikace rizik, přes ochranu před útoky až po detekci a reakci na kyberútoky.
Naši experti navrhují a implementují technická i organizační opatření, která chrání vaše data a systémy na všech úrovních. Pomůžeme vám také vybrat nejvhodnější vzdělávací nástroje pro vaši společnost.
Seyfor se kyberbezpečnosti věnuje od roku 2003. Naši odborníci mají mnohaleté zkušenosti s ochranou firem před kybernetickými hrozbami a nabízejí řešení na míru, která se přizpůsobí specifickým potřebám vaší firmy.
"Kybernetická bezpečnost není luxus, ale nezbytnost. Bez ochrany digitálních aktiv nelze zajistit dlouhodobý úspěch firmy," dodává odborník společnosti Seyfor a.s. Milan Ryšavý.