Microsoft vyvíjí systémy, které se přizpůsobují novému normálu a umožňují hybridní práci – jak z domu, tak z kanceláře.
Tradiční představy o práci, která je vázána na daný čas a prostor, mizí jako pára nad hrncem. Za poslední rok se svět radikálně změnil, zcela nová organizace práce zasahuje snad do každé firmy. Tvoří se nové standardy. Více jak osmdesát procent manažerů tvrdí, že i po pandemii očekávají flexibilní nastavení práce, více než sedmdesát procent zaměstnanců toho v budoucnu chce aktivně využívat. Tato čísla napovídají jasné skutečnosti: svět již nefunguje v tradičně zajetých kolejích. Je to velký posun, který bude vyžadovat, aby manažeři zásadně přehodnotili svoje provozní modely.
Microsoft představil strategii, jak podpořit zaměstnance a připravit jim co nejlepší podmínky pro flexibilní práci. Koncept sestává ze tří hlavních kategorií: vytvoření firemní politiky podporující flexibilitu, změny ve fyzickém prostředí a investice do technologií, které umožňují spolupráci odkudkoli a kdykoli.
Firemní politiky podporující flexibilitu
Nastal moment, který vyžaduje jasnou vizi. Rozhodnutí, která dnes firmy udělají, ovlivní, jak se bude dále formovat jejich firemní kultura, jaká bude jejich schopnost udržet si lidský kapitál a jak pružně se budou umět přizpůsobovat inovacím.
Například Twitter oznámil, že jeho zaměstnanci mají možnost pracovat vzdáleně již „navždy“. Microsoft zatím nastavil politiku, která umožňuje pracovat až na padesát procent vzdáleně.
Novinkám se musí přizpůsobit i fyzické zázemí
Nové nároky budou kladeny i na fyzické prostředí. Hybridní práce přinese výzvu, která musí zdolat problém propojení fyzického a digitálního světa. Zároveň se musí přizpůsobit všem jedinečným specifikům a potřebám každého jednotlivého týmu. Strategie Microsoftu je jasná: studium potřeb zaměstnanců v rámci široké škály činností. Microsoft již dnes přizpůsobuje fyzické zázemí na míru jednotlivým profesím. Sales manažeři například mohou využít hotelový model, kde si rezervují pracovní stanici na několik hodin či den, protože velká část jejich práce je mimo kancelář. Technické týmy naopak mají vyhrazené prostory pro kreativní spolupráci. Pro kategorii vzdálených zaměstnanců Microsoft aktuálně testuje coworkingové huby, které se nacházejí mimo hlavní pracoviště.
Technologie je velký pomocník
Technologie umožňuje splnění jedné z nejdůležitějších podmínek této revoluce, vytvoření mostu mezi online a offline světem. Nejmodernější Microsoft Teams Rooms poskytují vysoce kvalitní přenos zvuku i videa. Kamery v zasedacích místnostech optimalizují zobrazování účastníků setkání, využívají funkcí inteligentních reproduktorů, identifikují mluvčího, zobrazují titulky, přepisují živé vysílání, zahrnují funkce jako zdvižení ruky, digitální tabuli či digitální plátno a mnoho dalšího. Jen za minulý rok přibylo více než 100 nových funkcí. Microsoft ovšem tvrdí, že tohle je pouhý začátek.
Microsoft Teams je jediné řešení, které kombinuje schůzky, chat, volání i spolupráci v rámci jedné aplikace, která je jednoduše integrovaná do Office nástrojů. Umožňuje také spolupráci mezi pracovníky v první linii a managementem, přirozeně také propojuje synchronní a asynchronní práci a poskytuje přehledná organizační schémata.
Microsoft Teams má ovšem nově i posilu jménem Microsoft Viva, první integrovaný systém, který je modelován na míru charakteristikám hybridní práce. Microsoft Viva v kombinaci s Microsoft Teams jsou připraveny navigovat zaměstnance novou realitou.
Microsoft začíná u sebe
Březen byl měsícem, kdy Microsoft odstartoval svůj přechod k modelu hybridní práce a doufá, že nasbírané zkušenosti pomohou i ostatním firmám na jejich cestě k hybridním pracovním modelům. Nové výzvy i příležitosti vnímá Microsoft optimisticky. Věří, že je to šance, která se vyskytne jednou za sto let, a dává nám prostor pro vytvoření zase o kousek lepšího světa.
