Maximální výkon, bezpečnost a spolehlivost pro vaše cloudové prostředí Microsoft Azure.
Přechodem do Azure cloudu to nekončí. Cloud Care vám poskytne komplexní postimplementační podporu, abyste se mohli soustředit na růst a inovace. My se zatím postaráme o stabilitu a optimalizaci vašeho cloudového prostředí.
Služba Cloud Care je určena pro firmy, které již přešly na cloudové řešení a potřebují zajistit jeho kontinuální správu, optimalizaci a bezpečnost. Nabízíme vám:
Proaktivní monitoring a opravy.
Rychlou reakci na problémy s cloudovým prostředím.
Podporu při migraci i po její realizaci.
Prevence problémů dříve, než nastanou.
Naše služby vám pomohou udržet vaše cloudové prostředí Microsoft Azure v optimálním stavu, minimalizovat rizika a zajistit maximální dostupnost a výkon.
Zajistíme, že vaše virtuální servery v cloudovém prostředí Azure jsou vždy aktuální a bezpečné díky pravidelným aktualizacím a patchování. Proaktivně se postaráme o všechny záplaty a opravy, abyste předešli potenciálním problémům.
Provádíme pravidelnou analýzu logů a monitorujeme klíčové eventy. V případě problémů na základě monitoringu reagujeme a řešíme incidenty efektivně a včas.
Nabízíme odbornou podporu na úrovni L2/L3 pro řešení technických problémů prostřednictvím ticketingového systému (JIRA), abyste měli jistotu, že každý problém bude rychle vyřešen.
Poskytneme vám dedikované cloud competence center, které vám pomůže bezpečně a efektivně využívat cloudové služby tím, že zavede osvědčené postupy, automatizuje provoz, ohlídá konzistenci, soulady a spotřebu a zajistí efektivní správu vašich řešení v Azure.
Po migraci do Azure cloudu vám poskytneme intenzivní podporu pro hladké přechody a zajištění bezproblémového spuštění nového prostředí. Naši odborníci budou k dispozici pro okamžité řešení problémů, které mohou nastat po migraci.
Provádíme pravidelnou proaktivní údržbu a profylaxi vašeho prostředí, abychom předešli problémům ještě před tím, než vzniknou. To zahrnuje optimalizaci výkonu, bezpečnostní opatření a pravidelný audit.
Postaráme se o vaše cloudové prostředí, aby vše běželo hladce.
Prevence problémů, než se stanou kritickými.
Rychlá a efektivní pomoc při nečekaných problémech.
Jsme hrdý Microsoft Cloud Partner. Jsme držiteli všech 6 designací Solutions Partner.
Vyberete si dílčí služby, které odpovídají vašim potřebám.
Naši specialisté se s vámi spojí a připraví plán podpory podle vašich požadavků.
Podle plánu probíhá proaktivní i reaktivní podpora s pravidelnými kontrolami a aktualizacemi.
K dispozici máte přístup k našemu týmu odborníků pro všechny potřeby spojené s vaším cloudovým prostředím.
Cloudové řešení Microsoft Azure bez starostí. O váš cloud pečujeme my.
Služba zahrnuje proaktivní správu, monitoring, patchování, reaktivní řešení incidentů a další podpůrné služby, které zajistí stabilitu a optimalizaci vašeho cloudového prostředí Microsoft Azure.
Naše podpora reaguje na incidenty co nejrychleji, přičemž používáme ticketingový systém pro efektivní sledování a řešení problémů. Cílem je co nejkratší doba reakce.
Cenová kalkulace závisí na počtu zvolených služeb a jejich rozsahu. Rádi vám připravíme individuální nabídku – bez závazků. Pro konkrétní nabídku nás kontaktujte přes formulář.
Používáme špičkové nástroje pro monitoring a správu cloudových prostředí, včetně systémů pro audit, alerting a integraci s dalšími bezpečnostními řešeními.
Hypercare support je intenzivní podpora po migraci, kdy se zaměřujeme na okamžité řešení problémů, které mohou nastat, a pomáháme s hladkým přechodem na nové prostředí.