Přečtěte si rozhovor s Robertem Mrázem – spoluzakladatelem firmy ui42, kterého jsme se ptali na otázky týkající se československého e-commerce prostoru.
V rámci ui42 má Robert Mráz nejraději IT a webové technologie, a proto má v popisu práce technologické aspekty služeb a produktů společnosti. Zároveň ale pracuje i jako vedoucí vývoje, dohlíží na finance a administrativu, a v neposlední řadě vyučuje na Univerzitě Komenského kurz o vývoji a životě webových aplikací.
O Česku a Slovensku se v poslední době hovoří jako o e-commerce velmocích. Je to pravda? A pokud ano, co z nich pro růst e-shopů činí vhodné prostředí?
Česká republika je e-commerce velmocí nejen v poslední době, ale v podstatě odjakživa. Slovensko pak sice za ČR mírně zaostává, oproti okolním státům je ale stále popředu. Tento trend zajistilo vhodné prostředí tvořené kombinací talentovaných a tvořivých lidí s technickými i odbornými znalostmi. Internet je stále relativně novou technologií a tito lidé tak nejsou brzděni historickým deficitem dědictví socialismu. I za minulého režimu ale Československo drželo prst na tepu celosvětového IT vývoje a v rámci socialistického bloku jsme v této oblasti byli jasným lídrem.
Jak tomuto růstu napomohla restriktivní opatření spojená s pandemií koronaviru? Lze totiž narazit na názor, že ve výhodě jsou ti podnikatelé, kteří zvládli rychlý přechod z kamenné prodejny na e-shop.
Růst online prodeje tu byl už před pandemií. Je ovšem pravdou, že pandemie ještě více posunula vnímání významu online prodeje. Především ale způsobila výrazný nárůst podpůrných „offline“ služeb jako jsou například kurýrní služby. To umožnilo online obchodům lépe využívat potenciál, ze kterého se stále využila jen malá část. I tak se ale našly případy obchodníků, kteří i přes několikanásobný nárůst objemu online prodeje nedokázali kompenzovat propad prodejů v kamenných pobočkách.
Tvrzení, že podnikatelé zvládající rychlý přechod do online jsou ve výhodě, pak platí univerzálně. Život koneckonců mění podmínky často a rád.
Jaké by měly být první kroky při zakládání e-shopu, které chyby lidé při vstupu do e-commerce nejčastěji dělají a v čem může majitelům e-shopům pomoci ERP systém? Odpovědi se dozvíte ve zbytku rozhovoru dostupném na odkazu níže.